行事を営業イベントにしない!長く付き合える営業の共通点

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なぜ「行事営業」が逆効果になることがあるのか

年末年始、バレンタイン、新年度、夏休み、決算期。
営業の世界では、これらの行事や節目が
「アプローチのチャンス」として語られることがよくあります。

しかし、こんな経験はないでしょうか。

  • 行事に合わせて連絡したのに、反応が薄い
  • 毎回同じような挨拶になってしまう
  • 「またこの時期か」と思われていそう

実は、行事を「営業イベント」として扱うほど、関係が浅くなることがあります。

一方で、
行事をほとんど営業に使っていないのに、
長く選ばれ続けている営業も確実に存在します。

その違いは、
「行事を使うか・使わないか」ではなく、
行事との向き合い方にあります。

この記事では、
なぜ行事を営業イベントにしない営業ほど、
長く付き合える存在になるのか。
その共通点を紐解いていきます。

「行事=仕掛け時」と考えた瞬間、営業色は濃くなる

行事を営業に活かそうとすると、
多くの人が無意識にこう考えます。

  • 今なら連絡しやすい
  • 話題にしやすい
  • 提案につなげやすい

この思考自体は、間違いではありません。
ただし、相手側の視点に立つとどうでしょうか。

  • 同じ時期に、同じような連絡が来る
  • 行事の話題から、結局仕事の話になる
  • 「この人も、このタイミングか」と感じる

行事は便利な反面、
営業の動きが一斉に重なる時期でもあります。

だからこそ、
行事を「仕掛け」として使うほど、
埋もれやすくなるのです。

長く選ばれる営業は「行事を理由にしない」

成果を出し続けている営業を見ていると、
行事に対するスタンスが少し違います。

  • 行事だから動く、のではない
  • 行事を「きっかけ」にしない
  • 行事があっても、スタンスは変えない

彼らにとって行事は、
主役ではなく背景です。

  • 年末だから売ろう
  • 新年度だから攻めよう

ではなく、

「相手の状況はどうか」
「今、関わる意味があるか」

を常に基準にしています。

そして、そんな営業にとって、
行事は「営業のきっかけ」ではなく、「関係性を深めるきっかけ」
なのです。

だからこそ、
行事があってもなくても、
関係性がブレません。

行事を営業イベントにすると起きる3つのズレ

① 相手の温度感とズレる

行事の時期は、
相手も忙しかったり、気持ちが分散しています。

  • 休み前で余裕がない
  • 行事対応で手一杯
  • 判断どころではない

そのタイミングで
「今がチャンスです」と来られると、
ズレを感じやすくなります。

営業をするのではなく、一緒に行事を楽しむ気持ちで接しましょう。

② 関係が「点」で終わる

行事に合わせた連絡は、
どうしても単発になりがちです。

  • 年末の挨拶
  • 新年度の挨拶
  • 夏前の一言

これ自体は悪くありませんが、
行事ごとにしか関わらない営業は、
関係が線になりません。

行事は一つのきっかけで、そこから関係性の深めるタイミングなのです。

③ 営業の意図が透けて見える

「この行事、何か売る気だな」
相手がそう感じた瞬間、
警戒心が生まれます。

行事は本来、
相手のためのものです。

そこに営業の意図が乗ると、
一気に顧客の心が閉じてしまうことにもなりかねません。

行事を使わない営業が、実は行事を一番活かしている

矛盾しているようですが、
行事を営業イベントにしない営業ほど、
結果的に行事を上手に活かしています。

その理由はシンプルです。

  • 行事を「売る理由」にしない
  • 行事を「関係確認」に使う
  • 行事を「気遣いの背景」に留める

例えば、

「年末でお忙しいですよね」
「新年度で慌ただしい時期ですよね」

ここで終わります。
次の話をしないのです。

この余白があるから、
相手は「この人は違う」と感じます。

長く付き合える営業の共通点① 行事でも態度が変わらない

短期志向の営業ほど、
行事が近づくと動きが変わります。

  • 急に連絡が増える
  • 提案が強くなる
  • クロージング色が濃くなる

一方、長く選ばれる営業は、

  • 行事前でも平常運転
  • テンションも距離感も変わらない
  • いつも通りの関わり方

この一貫性が、
安心感につながります。

共通点② 行事を「相手の事情」として扱う

行事を営業イベントにしない営業は、
行事を自分側の都合で使いません。

  • 売上を作るため
  • きっかけが欲しいから

ではなく、

  • 忙しさ
  • 心理状態
  • 判断しづらさ

といった、
相手側の事情を重要視して対応します。

だからこそ、

「今は動かないほうがよさそう」
「この時期は控えたほうがいい」

という判断が自然にできます。

共通点③ 行事が終わった後を大事にする

意外と差が出るのが、
行事が終わった後です。

多くの営業は、

  • 行事前
  • 行事中

に集中します。

しかし、長く付き合える営業は、

  • 行事が終わった直後
  • 落ち着いたタイミング

に、さりげなく関わります。
行事後のさりげない気遣いは、顧客にとってうれしいものです。

  • 「少し落ち着きましたか?」
  • 「この時期、疲れ出ますよね。体調は大丈夫でしょうか?」

ここには、
競合がほとんどいません。

ほかの営業がしていない行動にこそ、価値があるのです。

行事は「関係を試す場」ではなく「姿勢が出る場」

行事は、
関係を一気に深めるものではありません。

むしろ、

  • どう関わるか
  • どう距離を保つか
  • どう欲を抑えるか

営業の姿勢が、
静かに見られている場です。

行事を営業イベントにしない営業は、
ここで無理をしません。

その姿勢こそが、
「この人とは長く付き合えそうだ」
という評価につながります。

行事は使わないから、効いてくる

行事は、
使おうとした瞬間に、
営業色が濃くなります。

一方で、

  • 売らない
  • 仕掛けない
  • 期待しない

このスタンスで関わると、
行事は自然と味方になります。

重要なのは顧客にとって心地よい対応です。

長く選ばれる営業は、
行事を「イベント」にしません。

行事を背景に、
いつも通り、相手を見る

それだけです。

だからこそ、
関係は途切れず、
最後まで残ります。

深い部分で顧客とつながる営業スタイルを構築していきましょう。

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