「営業が楽しい」と言える人は、何が違うのか?
同じ営業という仕事をしていても、
人によって感じ方は大きく違います。
- 毎日しんどそうにしている人
- 成果が出るたびに一喜一憂して疲れている人
- 淡々と、でも楽しそうに結果を出し続けている人
この差は、
能力や経験の違いではありません。
実は、
営業をどう捉えているか
つまり「心の置きどころ」の違いです。
この記事では、
楽しく営業を続けながら、
結果も安定して出している人たちが
共通して持っている心の捉え方を整理します。
営業がつらくなる人に共通する考え方
まず、営業が苦しくなりやすい人の思考から見てみましょう。
結果を「自分の価値」と結びつけてしまう
こうした捉え方をしていると、
営業は常に不安定になります。
結果が出ない期間が続くと、
心も一気に削られてしまいます。
相手の反応をすべて自分の責任にする
これをすべて
「自分の話し方が悪かった」
と受け取ってしまう。
ですが、
相手の状況・タイミング・気分は
こちらではコントロールできません。
楽しんでいると「不真面目」だと思っている
なぜか営業の世界では、
「苦しそうな人ほど頑張っている」
という空気があります。
その結果、
楽しむことにブレーキをかけてしまう人が多い。
これは、
長く続けるうえで大きな落とし穴です。
楽しく結果を出し続ける人の共通点
一方で、
安定して成果を出している営業は
こんな捉え方をしています。
共通点① 営業を「勝ち負け」で見ていない
彼らは、
営業を勝負だと思っていません。
代わりに、
「相手とのすり合わせ」
「一緒に考える時間」
として捉えています。
だから、
断られても極端に落ち込まないのです。
共通点② 結果より「再現できる行動」に意識が向いている
- 今日は相手の話をよく聞けた
- 信頼関係を深める意識ができた
- 次につながる会話ができた
こうした
自分でコントロールできる部分
に目を向けています。
結果は、
あとからついてくるもの、という感覚です。
相手の喜ぶ行動と自信の営業が繋がるをしていれば、必ず結果はついてきます。
共通点③ 営業を「人の人生の一部」として見ている
売る・売らない以前に、
相手の人生や選択に
少し関わらせてもらっている。
この感覚があると、
営業は単なる作業ではなくなります。
営業とは、相手の人生がプラスになるようにサポートするパートナーなのです。
楽しく営業を続けるための「心の捉え方」5つ
ここからは、
実際に意識してほしい捉え方を
具体的に紹介します。
① 営業は「説得」ではなく「確認作業」
営業=相手を納得させる
と思うと、疲れます。
そうではなく、
- この人に合っているか
- 今のタイミングか
- 必要としているか
を一緒に確認する作業。
こう捉えるだけで、
心の負担は一気に軽くなります。
② 断られるのは「失敗」ではない
断られることは、
営業では当たり前です。
それは、
相手が正直に判断してくれた証拠。
無理に買わせるより、
ずっと健全です。
中途半端な営業で無駄な時間を費やすより、ちゃんと断られることも時には重要です。
③ 相手の反応は「情報」として受け取る
- 興味がなさそう
- 反応が薄い
これは評価ではなく、
ただの情報です。
「今日は忙しそうだな」
「今は別の優先事項がありそうだな」
こう受け取れると、
感情が揺れにくくなります。
④ 営業を「一人で抱え込まない」
楽しく結果を出している人ほど、
相談がうまい。
・上司
・同僚
・先輩
相談でいる人にどんどん相談しましょう。
一人で正解を出そうとしないことで、
気持ちも整理されます。
⑤ 自分なりの「楽しいポイント」を見つける
- 人の話を聞くのが楽しい
- 考えを整理するのが好き
- 関係が深まる瞬間が嬉しい
営業の楽しさは、
人によって違います。
ここを自覚している人ほど、
ブレずに続けられます。
楽しさと結果は、対立しない
「楽しくやっていて、本当に結果が出るのか?」
そう思う人もいるかもしれません。
ですが、現実は逆です。
- 余裕がある
- 相手を落ち着いて見られる
- 無理がない
こうした状態の方が、
結果は安定します。
楽しい営業は、
決して軽い営業ではありません。
調子が落ちたときの捉え方
どんな人でも、
調子が落ちる時期はあります。
そんなときは、
- ・結果を見すぎない
- ・過去の成功と比べすぎない
- ・今できていることに目を向ける
これだけで、
立て直しが早くなります。
営業は「心の置き方」で続けられる
営業で結果を出し続ける人は、
特別に強いメンタルを持っているわけではありません。
👉 壊れにくい捉え方をしているだけです。
- ・自分を責めすぎない
- ・相手を尊重する
- ・プロセスを楽しむ
この視点を持てるようになると、
営業は驚くほど楽になります。
そして不思議なことに、
楽になった頃から
結果も自然とついてきます。

