目次
はじめに
営業は成果が数字で明確に出る職業ですが、その反面、落ち込むことも多い仕事です。
- 連続で断られて心が折れそうになる
- 目標未達で自信を失う
- 周囲の期待に押しつぶされそうになる
しかし、トップ営業マンの多くは「落ち込むことがあっても、次の日には立ち直れる」仕組みを持っています。
今回は、一生続く折れない営業スタイルを身につけるための考え方と習慣を具体例を交えて解説します。
折れやすい営業マンの特徴
折れやすい営業マンには共通の思考パターンがあります。
営業は、どんなにベストを尽くしても、顧客のタイミングやニーズによって決まらないことが多々あります。
それに毎回振り回されてしまうと、営業マン自身のメンタルがやられてしまいます。
一生折れない営業スタイルをつくる4つのポイント
① 自分の軸を明確にする
- 「お客様に価値を届ける」「自分の成長を楽しむ」など、数字以外の軸を持つことで、結果に左右されず行動できます。
② 小さな成功体験を積み重ねる
- 毎日3件の訪問を達成する
- 商談で1つでも深い質問をする
小さな成功を積み重ねることで、自己効力感が養われ、折れにくい心が育ちます。
③ 自己ケアを習慣化する
- 朝のルーティンで気持ちを整える
- 週1回、商談を振り返る
- 定期的に体を動かす
心と体の状態を常に整えることで、精神的な耐久力が高まります。
④ 気分転換する時間を持つ
- 趣味を満喫する
- 旅行に行く
この4つのポイントを意識して、顧客の反応に左右されない営業スタイルを身につけましょう
具体例:Gさんのケース
Gさんは入社5年目、営業成績は悪くないものの、断られるとすぐ落ち込み、翌日も行動できないことがありました。
Gさんが取り入れたのは以下の習慣です。
- 毎朝の自分軸確認
「今日はお客様に価値を届ける」「自分の成長を楽しむ」と声に出す - 成功日誌をつける
1日の行動でうまくいったことを3つ記録 - 週末セルフケア
スポーツや読書、家族との時間でリフレッシュ
結果、失敗しても自己軸が支えとなり、翌日には前向きに行動できるように。1年間続けることで、折れない営業スタイルを手に入れました。
実践習慣まとめ
- 自分軸を言語化して確認する
- 小さな成功体験を記録して自己効力感を高める
- 心と体のセルフケアを習慣化する
- 行動にルーティンを組み込み、やる気に左右されない仕組みをつくる
まとめ
折れない営業スタイルは才能ではなく、日々の習慣と考え方の積み重ねでつくられます。
- 数字だけに依存せず、自分の軸を持つ
- 小さな成功体験を積み重ねる
- 心と体のケアを欠かさない
これらを日常に取り入れれば、営業マンとして長く活躍できる折れないスタイルを手に入れることができます。
営業人生を楽しみながら成果を出すために、今日から少しずつ習慣を積み重ねていきましょう。